كما هو معروف لدى العديد من المترشحين الذين يجتازون الاختبار الكتابي بنجاح، أن المرحلة الأصعب والأهم في مسلسل الاختبارات هي المرحلة التي يجد فيها المترشح نفسه وجها لوجه أمام لجنة الاختبار الشفوي، وما يحوم به من ارتباك أثناء تقديم الإجابة بالإضافة إلى مجموعة من الأخطاء التي يسقط فيها نتيجة ذلك الارتباك؛ ورغبة منا في تقديم إرشادات تساعد كل مترشح مقبل على اجتياز الاختبار الشفوي بسلك الوظيفة العمومية على تخطي كل الصعوبات والمشاكل التي قد تكون سببا في حرمانه من النجاح.
نركز على مسألة أساسية بغض النظر عن الحمولة الفكرية والعلمية والثقافية، وهي بروتوكولات التعامل أثناء اجتياز الاختبار الشفوي باعتباره مرحلة تدقق فيها لجنة الاختبار شخصية المترشح والطريقة التي يستعملها أثناء تقديم الإجابة؛ لذا وجب الانتباه إلى عنصر أساسي وهي الأناقة على مستوى الهندام، ويستحسن أن يكون من نوع كلاسيكي نظرا لما يضفيه من جمالية على شخصية المرشح.
مسألة أخرى وجب الانتباه لها أثناء عملية الإجابة وهي استعمال أسلوب بسيط للشرح ضمن طبقة صوتية تسهل عملية الفهم لدى لجنة الاختبار، بالإضافة إلى تحريك اليدين مع توجيه النظر مباشرة إلى أفراد لجنة الاختبار، وأثناء الخروج والوقوف من الكرسي حذاري من توجيه الظهر إلى لجنة الاختبار فهناك طريقة وجب العمل بها، وهي الوقوف بجانب الكرسي قدم الشكر لهم ثم انسحب والله ولي التوفيق.
